有限会社 香取感動マネジメント 香取 貴信
『社会人として大切なことはみんなディズニーランドで教わった』著者。
高校1年時に東京ディズニーランドでアルバイトを始める。
ヤンキー少年だった香取氏にとって、このアルバイトが運命的な出会いとなり、日々の作業の中で「仕事」、「教育」、「サービス」の本当の意味を学ぶこととなる。
1995年、レジャー施設などの現場運営コンサルティングを行う株式会社シュウ研究所に入社。
「来場するすべてのゲストに笑顔と素敵な思い出を」をテーマに活動し、数々の施設を成功に導いた。
2004年には独立し、有限会社 香取感動マネジメントを設立。
主な著書に『社会人として大切なことはみんなディズニーランドで教わった』(こう書房)などがある。
現在は企業、教育機関、行政、医療機関など、様々な業種を対象に講演およびセミナーを実施している。
失敗体験なども交えた講演は大人気で、年間250本程度の依頼を受け、全国を飛び回っている。
「感動サービス」、「人財育成」が主なテーマ。
| 複合リゾート施設 | 従業員全体教育業務全般・新入社員教育・従業員勤怠管理システム開発 |
| 屋内型テーマパーク | サービスコーディネーター活動 |
| お台場メディアージュ | 管理運営計画作成・運営マニュアル作成・契約社員&アルバイトOJTを担当 |
| ワールド・オブ・コカ・コーラ | リテール運営テキスト作成・アトラクション運営計画作成・アトラクション運営 マニュアル作成・契約社員&アルバイトOJTを担当 |
| Sony ExploraScience(北京) | 管理運営計画作成・現地採用者の採用支援活動・正社員研修・スタッフのOJT |
| 資生堂 | qiora事業部販売員全国大会セミナーの運営・講師アシスタント |
| ラグーナ蒲郡 蒲郡海洋開発 | 基本計画・実施計画から参加 管理運営計画・採用計画・運営マニュアル作成・社員研修及びOJT・ライブエ ンターテインメント企画作成&運営 |
| スキーリゾート | サービスコーディネーター活動 |
| 三菱総合研究所 | オリンピックスピリットセンターの事業化運営計画作成 |
| 執筆活動 | メールマガジン「テーマパークは私の学校」 著書「社会人として大切なことはみんなディズニーランドで教わった」他 |
【香取貴信 代表著書】